• Acuerdo Legal
• Disponibilidad Global
• Relaciones Comerciales
• Como Comprar
• Métodos de Pago
• Gastos de Envío
• Impuestos
• Envío a Domicilio y Plazos de Entrega
• Cambios o Devoluciones
• Garantía
• Servicio TAX FREE

• Acuerdo Legal
  

• A continuación se exponen las condiciones del acuerdo legal entre usted y Omega S.L. Mediante el acceso, navegación y/o uso de este sitio Web, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado las presentes condiciones, y se compromete a cumplir todas las leyes y regulaciones aplicables, incluidas las que hacen referencia al control de la exportación y reexportación. Si no acepta las presentes condiciones, no utilice este sitio Web.

  Este sitio Web puede contener otra información sobre propiedad y derechos de autor, cuyas condiciones deben tenerse en cuenta y respetarse. La información de este sitio Web puede contener imprecisiones técnicas o errores tipográficos.

  Asimismo, la información puede modificarse o actualizarse sin previo aviso. Además, Omega S.L. puede realizar mejoras y/o modificaciones en los productos y/o programas descritos en esta información en cualquier momento y sin previo aviso.

  Omega S.L. renuncia a toda responsabilidad relacionada con la exactitud de la información que facilita y el destinatario asume todos los riesgos derivados del uso de la misma. Omega S.L. no ofrece ninguna garantía de que los problemas que notifiquen los usuarios puedan resolverse mediante el uso de información facilitada por Omega S.L. Al ofrecer información, Omega S.L. no otorga ninguna licencia sobre derechos de autor, patentes ni ningún otro derecho de propiedad intelectual.

  Omega S.L. no desea recibir información confidencial o de propiedad de usted a través de su sitio Web. La información o material que se envíe a Omega S.L. NO se considerará confidencial. Mediante el envío de información o material a Omega S.L., otorga a dicha entidad una licencia irrevocable y sin restricciones para utilizar, reproducir, mostrar, elaborar, modificar, transmitir y distribuir dichos materiales o información. Asimismo, también acepta que Omega S.L. puede utilizar libremente cualquier idea, concepto, conocimiento o técnica que usted haya enviado para cualquier fin. No obstante, no revelaremos su nombre ni haremos público de ningún otro modo el hecho de que nos ha enviado material u otra información, excepto si:

  • Obtenemos su permiso para utilizar su nombre.
  • Le notificamos previamente que el material que envíe a una sección se publicará con su nombre.
  • La ley nos obliga a hacerlo.

• Disponibilidad Global
  

• La información que Omega S.L. publica en Internet puede contener referencias o referencias cruzadas a productos, programas y servicios de Omega S.L. que no se hayan anunciado o no estén disponibles en su país. Dichas referencias no implican que Omega S.L. pretenda anunciar estos productos, programas o servicios en su país. Solicite a la persona de contacto local de Omega S.L. información sobre los productos, programas y servicios a los que usted puede acceder.

  Las obligaciones de Omega S.L. respecto a sus productos y servicios se rigen únicamente por los acuerdos bajo los cuales se suministran. Si obtiene un producto o servicio de Omega S.L. por un medio distinto de este sitio Web y sin ningún acuerdo, dicho producto o servicio se proporcionará "TAL CUAL", sin ninguna garantía, explícita o implícita, y usted asumirá todos los riesgos relacionados con el uso del mismo.

• Relaciones Comerciales

• Omega S.L. no ofrece ninguna garantía sobre cualquier otro sitio Web al que acceda a través del suyo. Si accede a un sitio Web que no pertenece a Omega S.L., aunque éste contenga el logotipo de dicha empresa, tenga en cuenta que el sitio en cuestión es independiente de Omega S.L. y que Omega S.L. no ejerce ningún tipo de control sobre el contenido del mismo. Asimismo, un enlace con un sitio Web que no sea de Omega S.L. no significa que Omega S.L. apoye o acepte la responsabilidad derivada de su contenido o uso. Usted es el responsable de tomar las debidas precauciones para garantizar que el contenido que seleccione para su posterior uso no contenga virus, gusanos, caballos de Troya u otros elementos de naturaleza destructiva.

  EN NINGÚN CASO Omega S.L. SE RESPONSABILIZARÁ ANTE UN TERCERO DE DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES U OTRO TIPO DE DAÑOS DERIVADOS DEL USO DE ESTE SITIO WEB, NI DE NINGÚN OTRO SITIO WEB A ÉL VINCULADO MEDIANTE ENLACES (HYPERLINKS), INCLUYENDO, SIN LIMITACIONES, CUALQUIER PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL, PÉRDIDA DE PROGRAMAS U OTROS DATOS DEL SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE LA INFORMACIÓN U OTROS SISTEMAS, AUNQUE SE NOS COMUNIQUE EXPRESAMENTE LA POSIBILIDAD DE QUE SE PRODUZCAN TALES DAÑOS.

  Omega S.L. PROPORCIONA TODA LA INFORMACIÓN "TAL CUAL" Y NO OFRECE NINGUNA ASEVERACIÓN NI GARANTÍA, EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE ADECUACIÓN A UN FIN CONCRETO, COMERCIABILIDAD Y NO INFRACCIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS.

  Omega S.L. puede revisar estas condiciones en cualquier momento y actualizarlas en esta página. Mediante el uso de este sitio Web, acepta estas revisiones y se compromete a visitar periódicamente esta página para conocer las condiciones vigentes.

• Como Comprar

• Lo primero que debe hacer es añadir a su cesta de la compra alguno de nuestros productos, para ello, seleccione un producto de su interés, y compruebe las características del mismo en su página de detalle. Seleccione el número de unidades que desea del producto y posteriormente pulse en "AGREGAR A LA CESTA". Repita la operación anterior tantas veces como productos desee comprar.

  Finalmente, pinche en Mi Cesta para iniciar el proceso de compra del pedido, y siga las instrucciones que se le indicarán posteriormente: dirección de envío, métodos de pago, confirmación del pedido, etc.

• Métodos de Pago

Desde Omega S.L. le facilitamos diversas formas de pago, para finalizar rápidamente el proceso de compra:

• Transferencia o ingreso adelantado.

  Una vez finalizado el proceso de compra se facilitarán los detalles bancarios y el resumen del pedido para que el cliente pueda realizar la transferencia bancaria (añadir el Nº de Pedido en las observaciones de la transferencia). El pedido se libera en cuanto el apunte bancario del pago aparezca en nuestra CCC.

  • Destinatario: OMEGA S.L.

  • Banco: BANCO SABADELL

  • CCC: 0081 0649 79 0001230332

• Pago con tarjeta de crédito/débito VISA y MastrCard por TPV Virtual del Banco Sabadell

  Esta forma permite realizar el pago mediante tarjeta de débito ó crédito de forma totalmente segura, mediante el TPV Virtual del Banco Sabadell. El pedido se libera de forma inmedia

             Recuerde que para efectuar compras de manera segura a través de Internet su tarjeta debe estar dada de alta en los sistemas CES (Comercio Electrónico Seguro). Encontrará más información en el siguiente enlace.

             Si lo desea, podemos realizar el cobro de su pedido telefónicamente, para ello puede llamar al teléfono 91 670 28 45 (Lunes a Viernes, 9h-14h, 16h-19h).

• Pago por reembolso.

            Esta forma de pago tiene un cargo del 3% sobre la base imponible. Este porcentaje se corresponde con la comisión que cobra el transportista por la gestión, custodia y reembolso del dinero.

            El importe mínimo en este concepto  será de 3 €. El pedido se libera de forma inmediata.

• Pago por PayPal (tarjeta crédito/debito y cuenta bancaria).

  Esta forma de pago tiene un cargo del 4% sobre la base imponible. Este porcentaje se corresponde con las comisiones y gastos de gestión del intermediario PayPal. El pedido se libera de forma inmediata.

• (NOTA)  Para Canarias, Ceuta y Melilla no es admitida la forma de pago Contra reembolso

• Gastos de Envío

• • Los gastos de envío serán gratuitos para España Peninsular, siempre y cuando la factura supere los 290 € de base imponible.

  • Si el pedido es menor a 290 €, los gastos de envío serán ...  7,50 €.

  • Suplemento para Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla … 16 €.

  • Suplemento para Portugal y Andorra… 12 €.

  • Gastos de envío para el resto de Europa CEE ... 35 €.

  • Portes para resto del mundo (pedir presupuesto).

• Impuestos

• Los precios de los productos de esta web están con el IVA incluido, de modo que según el caso que corresponda, se aplicarán los impuestos correspondientes antes de la confirmación y finalización del pedido:

  • 18% de IVA para España peninsular + Baleares.

  • 18% IVA para cliente final (particulares) de CEE.

  • Exento (Exportación) para Canarias Ceuta y Melilla.

  • Exento (Fra. Intracomunitaria) para empresas de CEE.

  • Exento (Exportación) para Resto del Mundo.

•        (NOTA)  En los casos de Exportación, el destinatario deberá abonar al transportista los impuestos que le correspondan de ámbito local así como los gastos aduaneros si procede.

• Envío a Domicilio y Plazos de Entrega
  

• Las compras realizadas en esta web salvo que se le indique lo contrario, tendrán un plazo de entrega de 48 horas para España peninsular. Para hacer el servicio más personalizado y poder atenderle mejor, se le comunicará a través de correo electrónico ó fax el plazo de entrega, una vez confirmado el pedido.

• Cambios o Devoluciones

• En caso de producto defectuoso, el plazo que tiene el consumidor para informar de ello es de 2 meses (art. 123.4 Ley general defensa consumidores y usuarios: “El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.”

  Además, en caso de producto defectuoso, la reparación o sustitución del producto es gratuito para el consumidor y usuario. El artículo 120 TRLGDCU que regula el Régimen jurídico de la reparación o sustitución del producto establece que: “La reparación y la sustitución se ajustarán a las siguientes reglas: Serán gratuitas para el consumidor y usuario. Dicha gratuidad comprenderá los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de envío, así como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales.”

  En el caso que el motivo de devolución sea otro, póngase en contacto con nuestro departamento de pos-venta y le proporcionaremos asesoramiento para su devolución y reintegro de la factura.

  En caso que el consumidor devuelva en perfecto estado el producto, junto con la factura de compra y en los plazos establecidos, tienen derecho a escoger entre el reembolso de las cantidades satisfechas o el cambio del producto por otro.

  En caso de querer ejercer el derecho de desistimiento y devolución, como cualquier cambio o cancelación del pedido deberá rellenar este formulario para su posterior envío.

  El plazo de desistimiento no es automático, el consumidor deberá ejercerlo en un periodo de 7 días.

• Garantía

• Todos los productos expuestos en la web tienen garantía de fabricante frente a defectos de fabricación y durante los años que estipula la legislación vigente (actualmente 2 años). Quedara invalidada la garantía bajo las siguientes circunstancias:

  • Instalación o manipulación defectuosa por parte del cliente.

  • Daños sufridos por consecuencia de casusas naturales, tales como incendios o inundaciones.

  • Transporte inadecuado por parte del cliente.

  En caso de no estar conforme con la mercancía rogamos rellenen este formulario para ejercer sus derechos de cancelación o rectificación.

• Servicio TAX FREE

• LEGISLACIÓN DEL IVA
  (BOE nº 314, del 31.12.1992)
• Tienen derecho a la devolución del IVA aquellos viajeros residentes fuera de la Unión
  Europea, así como los residentes en Canarias, Ceuta, Melilla, Andorra, Gibraltar.
• 
  No tienen derecho a la devolución del IVA aquellos viajeros residentes en la Unión Europea:
  Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia,
  Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Hungría, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Polonia,
  Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumanía y Suecia.
• 
  Sólo se pueden agrupar tickets de compra de un mismo mes natural y todos ellos deberán
  tener el mismo N.I.F.. Los tickets de compra y el cheque tax free han de estar fechados en el mismo
  mes.
• 
  Para poder obtener la devolución del IVA, el turista deberá abandonar la Unión Europea, con los
  bienes adquiridos, en el plazo de tres meses siguientes a aquel en el que se haya realizado la
  compra.
• 
  Para poder obtener la devolución del IVA, el valor mínimo total de la compra deberá ser igual o
  superior a 90,16 Euros.

             Contacte con nuestro departamento de atención al cliente  91 6702845